Cara Mudah Mengatasi Eror Panggilan WhatsApp

WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pengirim pesan yang banyak digunakan masyarakat Indonesia karena kemudahannya. Tampilannya yang sederhana membuat aplikasi ini mudah untuk dioperasikan pengguna dalam berbagai macam usia.

Penyebab Tidak Bisa Melakukan Panggilan

Walaupun begitu terkadang aplikasi ini mengalami gangguan dan salah satunya pada saat melakukan panggilan. Adapun tiga masalah yang sering kalian hadapi ketika melakukan panggilan via WhatsApp sebagai berikut ini.

  1. Suara tidak ada

Banyak laporan menyatakan bahwa, pada saat panggilan berlangsung tidak ada suara yang terdengar dari lawan bicara, hal ini tentu saja membuat komunikasi tidak berjalan dengan lancar. Masalah ini erat kaitannya dengan ijin akses yang kalian berikan kepada WhatsApp.

  1. Melakukan panggilan terus menerus

Eror lain yang sering terjadi yaitu terdapat notifikasi panggilan sedang menghubungkan, namun pada kenyataannya tidak kunjung terhubung. Akan ada pesan “Menghubungkan” secara berulang-ulang namun pada kenyataannya tidak terhubung.

  1. Koneksi internet mengalami masalah

Saat melakukan panggulan dan ada tulisan “tidak bisa memanggil, tidak ada koneksi”, itu tandanya koneksi internet yang digunakan sedang tidak stabil atau mungkin sedang mengalami masalah.

Cara Mengatasi Masalah Saat Melakukan Panggilan

Setelah mengetahui apa saja masalah yang sering dihadapi ketika melakukan panggilan WhatsApp. Maka berikut ini adalah beberapa informasi mengenai bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.

  1. Pastikan koneksi internet stabil

Pastikan koneksi internet yang kalian gunakan stabil. Jika sedang menggunakan WIFI dan kurang stabil maka gunakan provider. Namun jika provider yang digunakan bermasalah maka gunakan provider lain dengan sinyal yang bagus.

  1. Aktifkan izin panggilan

Terdapat beberapa pengaturan yang harus kalian aktifkan ketika menggunakan WA seperti ijin mengakses speaker, foto, mic dan lainnya. Ijin tersebut harus kalian berikan sehingga fitur yang ada di WhatsApp mampu bekerja dengan maksimal.

  1. Pastikan nomor tidak diblokir

Salah satu penyebab tidak bisa melakukan panggilan yaitu bahwa nomor kalian diblokir. Ciri kontak kalian diblokir yaitu tidak bisa melakukan panggilan, mengirim pesan, foto profil dan informasi kontak tidak terlihat. Untuk mengatasi hal ini sebaiknya kalian meminta orang tersebut membuka blokirnya.

  1. Menghapus cache

Memori ataupun cache yang sudah menumpuk berakibat pada WhatsApp menjadi bermasalah. Jadi jika kalian tidak bisa melakukan panggilan cukup dengan cara menghapus cache saja. Masuk ke pengaturan dan cari penyimpanan, untuk nantinya klik hapus memori dan jangan lupa restart HP.

Perhatikan untuk tidak menghapus data WhatsApp secara langsung dikarenakan bisa membuat keadaannya seperti baru. Akibatnya tentu saja percakapan ataupun media yang ada di dalamnya ikut terhapus.

  1. Update WhatsApp

Eror atau bug pada aplikasi membuat kalian tidak mampu melakukan panggilan. Salah satu cara yang bisa dilakukan dengan cara mengupdate WhatsApp. Tidak hanya itu saja namun kalian juga bisa menginstall ulang aplikasi dan pastikan untuk membackup data sebelumnya.

  1. Gunakan tanggal & waktu otomatis

Smartphone bisa mengalami gangguan pada saat pengaturan waktu dan tanggal salah atau tidak sesuai. Maka sangat disarankan untuk mengaktifkan waktu dan tanggal secara otomatis. Cara mengaktifkannya masuk ke pengaturan lalu manajemen umum dan pilih “tanggal dan waktu” dan aktifkan penanggalan secara otomatis.

  1. Kembali ke setelan pabrik

Saat kalian sudah berusaha melakukan langkah-langkah di atas namun tetap saja tidak bisa melakukan panggilan maka cara terakhir yaitu mengembalikan ponsel ke setelan pabrik. Namun tindakan yang satu ini memiliki resiko tersendiri.

Jika kalian melakukan reset tentu saja semua pengaturan, aplikasi, media serta file lainnya akan hilang. Akan tetapi kalian masih bisa melakukan reset namun sebaiknya lakukan backup data terlebih dahulu ke PC ataupun media penyimpanan lainnya. Setelah itu jika memang diperlukan, bisa langsung memindahkannya kembali ke smartphone kalian.